Исследование покупателя (Shopper Insight)

Поведение потребителей перед прилавком, при выборе товара подчинено определенной логике. Важно понять, что именно является определяющими факторами для принятия решения о покупке определенного товара. Тогда компания сможет оказывать влияние на поведение потребителей через рекламу, изменение упаковки, проведение различных акций и увеличит объемы продаж своей продукции.

Специалисты DE FACTO обладают большим опытом проведения масштабных исследований рынка и возможностью достоверно  выявить все открытые и скрытые факторы, влияющие на поведение и выбор ваших потребителей.

Исследование проводится, как методом наблюдения, так и опроса непосредственно в торговых точках.

Результаты исследования позволяют:

  • Определить мотивации покупки и выбора, определенных марок, либо продуктов
  • Определить реакцию и поведения потребителя непосредственно в торговой точке
  • Выявить насколько эффективно POS реклама, акции, специальные предложения и т.п.
  • Понять насколько важен брендинг, упаковка и мерчендайзинг при выборе товара потребителем непосредственно у прилавка
  • Понять причину выбора именно марки покупки и марки, отклоненные после рассматривания продукта

Влияние на покупку часто сложно и даже иррационально. Если оно еще и значительно, процесс принятия решения будет еще более сложным и не всегда понятным для исследователя рынка или торгового агента. Тем не менее, есть ряд основ влияния на покупку потребителя, который можно с большой достоверностью выявить и использовать полученные результаты на увеличения продаж.